Пользовательское соглашение

об использовании веб-портала Alpha-PDD.kz (https://alpha-pdd.kz)

Последнее обновление: июнь 2026 г.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ТОО «Right Cars», БИН 240840005137, адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Луганского, д. 54 Г (далее — «Администрация»), и любым лицом, использующим веб-портал https://alpha-pdd.kz и мобильные приложения (далее — «Сайт»), именуемым «Пользователь». Соглашение регулируется законодательством Республики Казахстан, включая ГК РК, Закон «О защите прав потребителей», Закон «О персональных данных и их защите», Закон «Об информатизации».

Использование Сайта (просмотр страниц, регистрация, прохождение тестов и видеоуроков, оформление тарифов) означает полное согласие Пользователя с условиями Соглашения (акцепт по ст. 395, 396 ГК РК). При несогласии Пользователь обязан прекратить использование Сайта.

1. Термины

1.1. «Сайт» — комплекс по адресу https://alpha-pdd.kz и мобильные приложения для подготовки к экзамену ПДД РК (тесты, видеоуроки, курс по автодрому, аналитика, сертификат).

1.2. «Пользователь» — лицо, достигшее 18 лет (либо использующее Сайт с согласия законного представителя), ИП или юридическое лицо (в т. ч. автошкола).

1.3. «Личный кабинет» — раздел Сайта после регистрации для управления профилем, тарифами, прогрессом и обращениями.

1.4. «Платные услуги (тарифы)» — сервисы Портала (Стандарт, VIP, Сертификат и др.), условия которых определяются Публичной офертой (/oferta).

2. Предмет соглашения

2.1. Администрация предоставляет возможность использовать Сайт для подготовки к экзамену ПДД: тесты, видеоуроки, курс по автодрому, работа над ошибками, аналитика, оформление сертификата на условиях тарифа.

2.2. Портал носит информационно-образовательный характер, не проводит официальный экзамен ПДД и не гарантирует его сдачу.

2.3. Часть сервисов платная; условия и стоимость регулируются Публичной офертой — неотъемлемым дополнением к Соглашению.

3. Регистрация и аккаунт

3.1. Для доступа к отдельным функциям Пользователь регистрируется, указывая достоверные данные (телефон/email, имя, при необходимости — ИИН и категорию).

3.2. Пользователь отвечает за достоверность данных и сохранность пароля; все действия в Личном кабинете считаются совершёнными Пользователем.

3.3. В целях безопасности одновременно работает ограниченное число устройств; превышение лимита может завершить лишние сессии.

3.4. О несанкционированном доступе Пользователь обязан немедленно уведомить Администрацию (раздел 12).

3.5. Администрация вправе отказать в регистрации, заблокировать или удалить аккаунт в случаях раздела 7.

4. Права и обязанности пользователя

4.1. Пользователь вправе: использовать функции Сайта; получать доступ к тарифам на условиях Оферты; обращаться в поддержку; требовать удаления персональных данных по Политике конфиденциальности.

4.2. Пользователь обязуется: указывать достоверные данные; не передавать аккаунт третьим лицам; не создавать несколько аккаунтов для обхода ограничений; не парсить тесты и контент; не нарушать работу Сайта; своевременно оплачивать тарифы.

4.3. Пользователь несёт ответственность за нарушение Соглашения и законодательства РК.

5. Права и обязанности администрации

5.1. Администрация обеспечивает работу Сайта, кроме периодов техработ и случаев, не зависящих от неё (сбои провайдеров, хостинга, форс-мажор).

5.2. Администрация вправе: изменять интерфейс, функции, состав и стоимость тарифов с публикацией на Сайте; приостанавливать доступ при нарушениях; запрашивать документы против мошенничества; привлекать третьих лиц (платёжные организации); использовать технологии ИИ для функций Портала.

5.3. Администрация не гарантирует 100% совпадение вопросов с официальной базой АвтоЦОН/СпецЦОН и не отвечает за результат сдачи официального экзамена.

5.4. Администрация принимает разумные меры по защите данных согласно Политике конфиденциальности, но не гарантирует абсолютную защиту от действий третьих лиц.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Все материалы Сайта (тесты, вопросы, видеоуроки, тексты, дизайн, код, базы данных, товарные знаки) принадлежат Администрации либо используются законно.

6.2. Запрещено копирование, переработка, распространение и парсинг материалов без письменного согласия Администрации, кроме случаев, предусмотренных законодательством РК об авторском праве.

7. Блокировка и удаление доступа

7.1. Администрация вправе ограничить или прекратить доступ при нарушении Соглашения/Оферты, мошенничестве, накрутке, нескольких аккаунтах, жалобах третьих лиц или госорганов.

7.2. При блокировке за нарушение Соглашения средства за неиспользованные услуги могут не возвращаться, кроме случаев по Закону «О защите прав потребителей».

7.3. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сайта и потребовать удаления аккаунта через поддержку.

8. Ответственность сторон

8.1. Стороны несут ответственность по законодательству РК.

8.2. Администрация не отвечает за: результат сдачи официального экзамена; убытки из-за недостоверных данных Пользователя; временную недоступность Сайта по независящим причинам; доступ третьих лиц к аккаунту из-за нарушения Пользователем правил хранения пароля.

8.3. Совокупная ответственность Администрации ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за платные услуги за последние 3 (три) месяца до спора, если иное не предусмотрено законодательством РК.

8.4. Раздел не ограничивает права Пользователя-потребителя по Закону РК «О защите прав потребителей».

9. Персональные данные

9.1. Обработка персональных данных — по Закону РК «О персональных данных и их защите» и Политике конфиденциальности (/privacy), неотъемлемой части Соглашения.

9.2. Регистрируясь, Пользователь подтверждает согласие с обработкой персональных данных.

10. Уведомления

10.1. Администрация вправе направлять сервисные, информационные и (с согласия) рекламные сообщения по email, СМС, push, Telegram, WhatsApp.

10.2. Пользователь вправе отказаться от рекламных сообщений, кроме сервисных уведомлений.

11. Срок действия и изменение

11.1. Соглашение действует с начала использования Сайта до удаления аккаунта или прекращения работы Сайта.

11.2. Администрация вправе изменять Соглашение публикацией новой редакции; продолжение использования означает согласие.

11.3. Пользователь вправе в любой момент отказаться от Соглашения, прекратив использование Сайта.

12. Споры и заключительные положения

12.1. Споры решаются переговорами; иначе — претензией на info@alpha-pdd.kz (срок рассмотрения 30 дней).

12.2. При невозможности досудебного урегулирования спор решается в суде по законодательству РК по месту нахождения Администрации, если законодательство о защите прав потребителей не устанавливает иную подсудность.

12.3. Недействительность отдельного положения не влияет на остальные. Реквизиты: ТОО «Right Cars», БИН 240840005137, адрес: г. Алматы, ул. Луганского, д. 54 Г, email: info@alpha-pdd.kz, тел./WhatsApp: +7 771 914 97 84.

Пайдаланушы келісімі

Alpha-PDD.kz веб-порталын пайдалану туралы (https://alpha-pdd.kz)

Соңғы жаңарту: 2026 ж. маусым

Осы Пайдаланушы келісімі (бұдан әрі — «Келісім») «Right Cars» ЖШС (БСН 240840005137, мекенжайы: Қазақстан Республикасы, Алматы қ., Луганский көшесі, 54 Г үй; бұдан әрі — «Әкімшілік») мен https://alpha-pdd.kz порталын және мобильді қосымшаларды (бұдан әрі — «Сайт») пайдаланатын кез келген тұлға (бұдан әрі — «Пайдаланушы») арасындағы қатынастарды реттейді. Келісім ҚР заңнамасымен (ҚР АК, «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы», «Дербес деректер және оларды қорғау туралы», «Ақпараттандыру туралы» заңдар) реттеледі.

Сайтты пайдалану (беттерді қарау, тіркелу, тесттер мен видеосабақтардан өту, тарифтерді рәсімдеу) Пайдаланушының Келісім талаптарын толық қабылдауын білдіреді (ҚР АК 395, 396-баптары). Келіспесе, Пайдаланушы Сайтты пайдалануды тоқтатуға міндетті.

1. Терминдер

1.1. «Сайт» — https://alpha-pdd.kz мекенжайындағы кешен және ЖЖЕ емтиханына дайындалуға арналған мобильді қосымшалар (тесттер, видеосабақтар, автодром курсы, аналитика, сертификат).

1.2. «Пайдаланушы» — 18 жасқа толған тұлға (не заңды өкіл келісімімен), ЖК немесе заңды тұлға (соның ішінде автомектеп).

1.3. «Жеке кабинет» — тіркелуден кейінгі профильді, тарифтерді, прогресс пен өтініштерді басқару бөлімі.

1.4. «Ақылы қызметтер (тарифтер)» — Порталдың сервистері (Стандарт, VIP, Сертификат т.б.), шарттары Жария офертамен (/oferta) айқындалады.

2. Келісімнің мәні

2.1. Әкімшілік Сайтты ЖЖЕ емтиханына дайындалу үшін пайдалануға мүмкіндік береді: тесттер, видеосабақтар, автодром курсы, қателермен жұмыс, аналитика, сертификат.

2.2. Портал ақпараттық-білім беру сипатында, ресми ЖЖЕ емтиханын өткізбейді және оны тапсыруға кепілдік бермейді.

2.3. Сервистердің бір бөлігі ақылы; шарттары мен құны Келісімнің ажырамас бөлігі — Жария офертамен реттеледі.

3. Тіркелу және аккаунт

3.1. Жекелеген функцияларға қол жеткізу үшін Пайдаланушы дұрыс дерек көрсете отырып тіркеледі (телефон/email, аты, қажет болса — ЖСН және санат).

3.2. Пайдаланушы дерек дұрыстығы мен құпиясөзге жауапты; Жеке кабинеттегі әрекет Пайдаланушы жасаған деп есептеледі.

3.3. Қауіпсіздік үшін бір уақытта шектеулі құрылғы жұмыс істейді; лимиттен асса артық сессиялар аяқталуы мүмкін.

3.4. Рұқсатсыз кіру туралы Пайдаланушы дереу хабарлауға міндетті (12-бөлім).

3.5. Әкімшілік 7-бөлім жағдайларында тіркеуден бас тарта, аккаунтты бұғаттай не жоя алады.

4. Пайдаланушының құқықтары мен міндеттері

4.1. Пайдаланушы құқылы: Сайт функцияларын пайдалану; Оферта шартымен тарифтерге қол жеткізу; қолдауға жүгіну; дербес деректерін жоюды талап ету.

4.2. Пайдаланушы міндеттенеді: дұрыс дерек көрсету; аккаунтты бөтенге бермеу; бірнеше аккаунт жасамау; тесттерді парсингтемеу; Сайт жұмысын бұзбау; тарифтерді уақытында төлеу.

4.3. Пайдаланушы Келісім мен ҚР заңнамасын бұзғаны үшін жауап береді.

5. Әкімшіліктің құқықтары мен міндеттері

5.1. Әкімшілік Сайт жұмысын қамтамасыз етеді, техжұмыстар мен өзіне байланысты емес жағдайлардан басқа.

5.2. Әкімшілік құқылы: интерфейс, функция, тарифтер құрамы мен құнын өзгерту (жариялай отырып); бұзушылықта қол жеткізуді тоқтату; алаяқтыққа қарсы құжат сұрау; үшінші тұлғаларды тарту; Портал функциялары үшін ЖИ қолдану.

5.3. Әкімшілік сұрақтардың ресми базамен 100% сәйкестігіне кепілдік бермейді және ресми емтихан нәтижесіне жауап бермейді.

5.4. Әкімшілік дерек қорғауға ақылға қонымды шара қолданады, бірақ абсолютті қорғауға кепілдік бермейді.

6. Зияткерлік меншік

6.1. Сайт материалдары (тесттер, сұрақтар, видеосабақтар, мәтін, дизайн, код, дерекқор, белгілер) Әкімшілікке тиесілі.

6.2. Материалдарды Әкімшіліктің жазбаша келісімінсіз көшіруге, қайта өңдеуге, таратуға және парсингтеуге тыйым салынады.

7. Бұғаттау және жою

7.1. Әкімшілік Келісім/Оферта бұзылғанда, алаяқтық, бұрмалау, бірнеше аккаунт, шағымдар кезінде қол жеткізуді шектей не тоқтата алады.

7.2. Бұзушылыққа байланысты бұғаттауда пайдаланылмаған қызметтер ақшасы қайтарылмауы мүмкін, тұтынушы заңнамасында көзделген жағдайлардан басқа.

7.3. Пайдаланушы кез келген уақытта Сайтты тоқтатып, қолдау арқылы аккаунтты жоюды талап ете алады.

8. Тараптардың жауапкершілігі

8.1. Тараптар ҚР заңнамасына сай жауап береді.

8.2. Әкімшілік мыналарға жауап бермейді: ресми емтихан нәтижесі; Пайдаланушының қате деректерінен залал; тәуелсіз себептермен Сайттың қолжетімсіздігі; құпиясөзді сақтамау салдарынан аккаунтқа кірген үшінші тұлғалар әрекеті.

8.3. Әкімшіліктің жиынтық жауапкершілігі дауға дейінгі 3 (үш) айда төленген сомамен шектеледі, ҚР заңнамасында өзгеше көзделмесе.

8.4. Бөлім Пайдаланушы-тұтынушының «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» заң бойынша құқықтарын шектемейді.

9. Дербес деректер

9.1. Дербес деректерді өңдеу — ҚР «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» заңына және Құпиялылық саясатына (/privacy) сай.

9.2. Тіркеле отырып, Пайдаланушы дербес деректерді өңдеуге келісімін растайды.

10. Хабарламалар

10.1. Әкімшілік сервистік, ақпараттық және (келісіммен) жарнамалық хабарларды email, СМС, push, Telegram, WhatsApp арқылы жібере алады.

10.2. Пайдаланушы жарнамалық хабарлардан бас тарта алады, сервистік хабарламалардан басқа.

11. Қолданылу мерзімі және өзгерту

11.1. Келісім Сайтты пайдалана бастаған сәттен аккаунт жойылғанға не Сайт тоқтағанға дейін әрекет етеді.

11.2. Әкімшілік жаңа редакция жариялау арқылы Келісімді өзгерте алады; пайдалануды жалғастыру келісуді білдіреді.

11.3. Пайдаланушы кез келген уақытта Келісімнен бас тарта алады.

12. Даулар және қорытынды ережелер

12.1. Даулар келіссөзбен шешіледі; әйтпесе — info@alpha-pdd.kz шағым (қарау мерзімі 30 күн).

12.2. Сотқа дейін шешілмесе, дау ҚР заңнамасына сай Әкімшіліктің орналасқан жері бойынша сотта шешіледі, тұтынушы заңнамасы өзге соттылықты белгілемесе.

12.3. Жеке ереже жарамсыздығы қалғанына әсер етпейді. Деректемелер: «Right Cars» ЖШС, БСН 240840005137, мекенжай: Алматы қ., Луганский көшесі, 54 Г үй, email: info@alpha-pdd.kz, тел./WhatsApp: +7 771 914 97 84.