Контакты

Свяжись с нами

Отвечаем быстро — обычно в течение нескольких часов

WA
WhatsApp
+7 771 914 97 84
Быстрый ответ · 09:00–21:00
Написать
@
Email
info@alpha-pdd.kz
Ответ в течение 24 часов
Написать
TG
Telegram
@alphatest_kz
Канал с новостями и обновлениями
Подписаться
IG
Instagram
@alpha-pdd.kz
Советы, видео и истории успеха
Подписаться

Отправить обращение

Опиши свой вопрос — менеджер ответит в течение нескольких часов

Тема обращения

Обращение отправлено!

Мы ответим в течение нескольких часов.
Также можешь написать нам в WhatsApp для быстрого ответа.

Контактная информация

📍
Адрес
г. Алматы, Казахстан
ул. Абая, д. 10, оф. 201
📞
Телефон
+7 771 914 97 84
WhatsApp · Звонки
✉️
Email
info@alpha-pdd.kz
Для официальных запросов
🌐
Сайт
alpha-pdd.kz
Платформа подготовки к ПДД

Часы работы поддержки

Понедельник – Пятница09:00 – 21:00
Суббота10:00 – 19:00
ВоскресеньеВыходной
💬 WhatsApp работает без выходных — 24/7. Ботавтоответчик всегда онлайн.
FAQ

Частые вопросы

Тесты ПДД бесплатные? Зачем тогда платные тарифы?+
Да, все тесты и видеоуроки открываются после бесплатной регистрации. Платные тарифы добавляют:
Basic (2 000 ₸) — работа над ошибками и тематические модули
Сертификат (49 990 ₸) — всё из Basic плюс официальный сертификат РК
Как быстро вы отвечаете на обращения?+
Через WhatsApp — обычно в течение 15–30 минут в рабочее время. Через форму на сайте или email — в течение 2–4 часов в рабочий день.
Что делать, если не пришёл SMS-код при регистрации?+
Подожди 2–3 минуты и нажми «Отправить повторно». Если код всё равно не приходит, проверь правильность номера телефона. При необходимости напиши нам в WhatsApp — поможем вручную.
Как получить сертификат после оплаты?+
После оплаты тарифа «Сертификат» документ сразу появляется в личном кабинете в разделе «Мой сертификат». Его можно скачать в PDF или заказать бумажную копию.
Есть ли мобильное приложение?+
Сейчас платформа работает как мобильный веб-сайт, оптимизированный для телефонов. Нативное приложение для iOS и Android находится в разработке. Подпишись на наш Telegram-канал, чтобы первым узнать о запуске.
Можно ли вернуть деньги?+
Да, в течение 3 дней с момента оплаты, если вы не начали использовать платный контент тарифа. Напиши нам в WhatsApp или по email — обработаем возврат в течение 1–3 рабочих дней.